O manual abaixo foi preparado para orientar nossos clientes em como proceder no caso de resolver a situação de sinistro. Os tópicos abordados foram os de primeiras atitudes a serem tomadas. Para maiores esclarecimentos sempre entre em contato com nossos corretores. Eles são preparados para lhe orientar em qualquer adversidade.

Como proceder em caso de sinistro?

• Tomar as providências ao seu alcance e o mais rápido possível, para proteger seu Patrimônio, evitando  agravar os prejuízos. Evitar, quando for possível,  os reparos sem a anuência da Seguradora.

• Quando em caso de enchente, se seu veículo não conseguir passar a rua alagada, não force a passagem para não queimar o motor, simplesmente, desligue o motor e saia do veículo, chamando um guincho. Nunca abandone seu bem, antes de comunicar a Central 24 horas para tomar as devidas providencias.

• Comunique o sinistro o mais rápido possível para a TRIAL  corretora, para receber a orientação necessária, nos telefones: (11) 3257-3900  ou e-mail: trial@trialseguros.com.br;

• Quando em dia não útil, aguardar o próximo dia, pois o sinistro e boletim de ocorrência poderão ser efetuado em até 30 dias a partir da data do sinistro;

•  Em caso de Acidente / Roubo / Furto, providencie o Boletim de Ocorrência, para furto (acesse a área de serviços  em nossa página);

•  Não faça acordos  sem a autorização da seguradora,  procure pegar dados do motorista causador do acidente, como nome , RG, endereço , telefone , dados do veículo e se tem seguro ou não, para que assim você  não fique no prejuízo.

•  Caso não necessite de remoção de guincho, leve para uma oficina credenciada pela seguradora para um orçamento ou  para a sua residência, quando não souber o que fazer quando o terceiro causador dos danos for assumir com os prejuízos.

Central 24 horas das seguradoras:

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